
Ben je niet zo thuis in die papierwinkel van je verzekering? Wij zoeken de mogelijkheden van jouw verzekeringsmaatschappij graag voor je uit! Bel naar onze informatielijn: 088 - 711 0100
Wat heb ik nodig bij een thuisbevalling?
Voorbereiding thuisbevalling
Vanaf 37 weken zwangerschap kan in principe de bevalling spontaan beginnen. Het is fijn als voor die tijd de volgende punten geregeld zijn:
Benodigdheden thuisbevalling
Wat heb ik nodig bij een ziekenhuisbevalling?
Vanaf 37 weken zwangerschap kan in principe de bevalling spontaan beginnen. Het is fijn als voor die tijd de volgende punten geregeld zijn:
Hoe geef ik borstvoeding?
Al onze kraamverzorgenden zijn borstvoeding gecertificeerd. Dit houdt in dat je kunt verwachten dat ze je optimaal kunnen begeleiden bij het geven van borstvoeding. Ook worden onze kraamverzorgenden ieder jaar bijgeschoold op dit gebied.
Wat moet ik doen als ik ben bevallen?
Als je bent bevallen bel je onze gratis infolijn (0800 888 6 999) om de geboorte van je kindje aan ons door te geven. Wij zorgen er dan voor dat er een kraamverzorgende wordt ingezet op het moment dat je naar huis mag.
Wat doet een kraamverzorgende tijdens de bevalling?
Kies je ervoor je baby in een vertrouwde omgeving op de wereld te zetten? De kraamverzorgster legt vooraf alle spulletjes klaar, assisteert de verloskundige bij de bevalling en zorgt dat je baby na de geboorte gewassen en aangekleed wordt. Ook helpt de kraamverzorgster je bij de eerste voeding en maakt ze de kamer weer schoon.
Wanneer moet de kraamverzorgster gebeld worden bij een thuisbevalling?
Als de verloskundige aangeeft dat het tijd is om de kraamzorg te bellen.
Krijg ik één kraamverzorgster in mijn kraamperiode?
Wat heb ik nodig als ik flesvoeding wil geven?
1 flesvoeding blik/pak 0–6 maanden
2 flessen met een inhoud van 125 ml en 2 spenen
1 flessenborstel
Eventueel 1 flessenverwarmer
Wat heb ik nodig om borstvoeding te geven?
Borstkompressen: ook wel zoogkompressen genoemd. Deze zijn handig om gelekte melk uit je borsten op te vangen. Ze zijn zowel verkrijgbaar als wegwerpproduct als in een wasbare variant. Probeer verschillende soorten uit om te ervaren wat voor jou prettig voelt. Sommige vrouwen hebben deze kompressen alleen gedurende de eerste weken nodig, andere moeders blijven ze langer gebruiken.
Een voedingsbeha is onmisbaar als je borstvoeding geeft. Met een simpele beweging van één hand kun je namelijk een cup openmaken en je baby aanleggen. Met een gewone beha kan dat niet. Het is veel meer gedoe om die aan en uit te trekken.
Borstschelpen en tepelvormers: er zijn diverse producten op de markt die als doel hebben je tepels meer naar voren te halen zodat je kindje ze makkelijker kan vinden voor een voeding. De meeste vrouwen hebben dit niet nodig: de tepels vormen wanneer het kindje gevoed gaat worden. Mocht je twijfelen of jij wel een dergelijk product nodig hebt, neem dan contact op met een lactatiekundige bij jou in de buurt.
Voedingskussen: een voedingskussen is vaak een u-vormig kussen en is in vele maten en uitvoeringen verkrijgbaar. Persoonlijk denk ik dat het vaak een erg groot artikel is wat even vaak handig is als dat het je in de weg kan zitten. Wanneer je een kussen wilt aanschaffen, let dan goed op de vulling en of het kussen (of de hoes) wasbaar is. De vulling dient niet snel terug uit te zakken. Let ook op de hoogte wanneer je het op je schoot hebt. Soms kom je te hoog uit, zodat je kindje niet makkelijk op gelijke hoogte met je borst ligt. Je kunt het kussen ook gebruiken ter ondersteuning van je arm: je legt het dan niet over je schoot.
Borstkolf: een borstkolf aanschaffen voordat je gaat bevallen? Dat hoeft nog niet. Start met je kraamtijd, kijk hoe het gaat en bepaal dan welke kolf bij jou past. Wanneer je in de eerste weken een kolf nodig hebt om de je hoeveelheid melk die je beschikbaar hebt voor je kindje veilig te stellen, dan kun je een dubbelzijdig elektrische borstkolf huren of kopen via www.ikwordmama.nl.
Waar kan ik een klacht indienen?
Klachten nemen wij hoog op en ze worden bij ons direct opgepakt. Je kunt een klacht op meerdere manieren aan ons doorgeven.
Doorgeven aan je persoonlijke zorgconsulente
Doorgeven aan kantoor (0800-8886999)
Via de e-mail (info@kraamzorgmama.nl)
Hoe sneller wij op de hoogte zijn van jouw klacht, des te sneller wij een oplossing kunnen aanbieden. Wij willen tenslotte niets liever dan ervoor te zorgen dat jij een fijne kraamtijd meemaakt.
Heb ik een borstkolf nodig?
Een borstkolf hoef je niet op voorhand aan te schaffen. Gedurende jouw kraamtijd zal de kraamverzorgende je eerst ondersteunen bij het geven van borstvoeding. Indien nodig zal zij je adviseren er één te huren of aan te schaffen.
Wie bel ik als ik vragen heb en de kraamverzorgende is al naar huis?
Als de kraamverzorgster naar huis is en de vraag echt niet kan wachten dan kun je terecht bij je persoonlijke zorgconsulente via 0800 888 6 999. Bij urgente zaken raden wij aan direct je verloskundige te bellen.
Wat zijn de taken van een kraamverzorgende?
Iedere kraamperiode is anders en zo ook de wijze waarop de kraamverzorgster jou en je gezin op weg helpt. Haar doel is echter altijd om jou, je baby en andere huisgenoten zo goed mogelijk op weg te helpen met de nieuwe gezinssituatie.
Je kunt gerust met de kraamverzorgster in gesprek treden over de taken. Ook wanneer je twijfelt of bepaalde taken wel of niet uitgevoerd kunnen worden. Dit wordt tijdens de intake ook al besproken, maar in de kraam- periode kan dat natuurlijk zomaar wijzigen. Het is daarom belangrijk dat je daar met de kraamverzorgster ook afspraken over maakt. Het beste moment om dat te doen is op de eerste kraamdag.
Verzorgen
De kraamverzorgster biedt een luisterend oor bij de verwerking van de geboorte en helpt met de lichamelijke verzorging zolang je daar zelf nog niet toe in staat bent. Zij draagt zorg voor de gezondheid van jou en je kindje door het uitvoeren van verschillende controles. Zo controleert zij onder andere je polsslag, temperatuur en vloeien. Mocht je bijvoorbeeld nog wat ongemakken ervaren na je bevalling, dan houdt zij alles goed in de gaten en verzorgt zij jou indien nodig.
Ook je baby wordt door haar verzorgd. Zij controleert onder andere zijn of haar temperatuur, gewicht, kleur, ademhaling, wijze van drinken, navelstomp, urine en ontlasting.
Controleren en signaleren
Als zich tijdens de kraamtijd veranderingen in de gezondheidstoestand van moeder en/of kind voordoen, neemt de kraamverzorgster contact op met de verloskundige. Zij begeleidt jou als kraamvrouw bij de voeding van je baby, zowel bij borst- als flesvoeding.
Registeren
Alle controles die de kraamverzorgster uitvoert worden geregistreerd in het kraamdossier. Ook de afspraken over de zorgverlening noteert zij hier. Op die manier wordt er goed bijgehouden hoe jouw kraamperiode verloopt.
Informeren
Wij vinden het belangrijk dat je straks net zo goed voor je kindje kunt zorgen als wij tijdens de kraamtijd hebben gedaan. Daarom zien wij het geven van voorlichting als een belangrijk onderdeel van ons werk. De kraamverzorgster zal je alles vertellen over de juiste slaaphouding, het geven van borstvoeding en de juiste temperatuur van het badje.
Huishoudelijke taken
Mocht er tijd en ruimte zijn, dan draaien onze kraamverzorgsters hun hand niet om voor wat lichte, huishoudelijke taken. Ook kunnen zij de zorg voor overige familieleden op zich nemen. De taken van de kraamverzorgster zijn afhankelijk van het aantal uren kraamzorg dat je ontvangt. In het ene geval zal er bijvoorbeeld meer ruimte voor huishoudelijke taken zijn dan in het andere. Zijn er (medische) problemen? Dan overlegt de kraamverzorgster altijd met de verloskundige.
Wat zijn de werktijden van een kraamverzorgster?
Een kraamverzorgster werkt gemiddeld van 09:00 uur ‘s ochtends tot ongeveer 15:00 uur ‘s middags. In overleg kan daarvan afgeweken worden. Bij korte zorg vindt de zorg plaats in de ochtend of de middag.
Ik had de vorige keer zo’n goeie kraamverzorgster. Kan ik haar bij mijn tweede kindje weer krijgen?
Je kunt de naam van je vorige kraamverzorgster aan ons doorgeven. Indien deze kraamverzorgster beschikbaar is, dan doen wij ons best om rekening te houden met je voorkeur. Wij kunnen echter niets garanderen.
Wat doe ik als ik 's avonds of 's nachts naar huis kom uit het ziekenhuis?
Kraamzorg Mama is 24/7 bereikbaar voor kraamzorg. Vooral bij een eerste kindje kunnen we ons voorstellen dat het erg spannend is met je kindje thuis te komen; daarom mag je ons ook 's avonds en s' nachts bellen voor kraamzorg. Dan kan de kraamverzorgende direct met de kraamzorg starten.
Kan ik tijdens de zorg het aantal uren wijzigen?
Ja, dat kan. Je hebt de mogelijkheid om meer zorg af te nemen. Overleg met je kraamverzorgende, zij past dan haar werktijden aan. Wanneer je meer uren wenst, dan de verzekering goedkeurt, kun je in overleg met je kraamverzorgende uren bijkopen.
Wat nou als ik geen klik heb met mijn kraamverzorgster, kan ik dan een ander krijgen?
Het doel van de kraamperiode is om ervoor te zorgen dat jij een mooie kraamtijd meemaakt. Het laatste wat wij willen is dat de kraamverzorgende niet past in jouw kraamperiode. Wij doen er dan ook alles aan om tijdens het intakegesprek goed naar jouw wensen te luisteren. Mocht je onverhoopt toch een kraamverzorgende hebben die niet bij jullie past, dan passen wij de zorg direct aan. Het is tenslotte jouw kraamperiode, jouw huis en jouw kindje.
Wanneer krijg ik een intakegesprek?
Rond de zevende maand van je zwangerschap ontvang je een telefoontje van de zorgconsulente. Zij zal met jou een intakegesprek inplannen. Het intakegesprek zelf vindt plaats in de zevende of achtste maand van je zwangerschap.
Waarom een intakegesprek?
Het intakegesprek is bedoeld om je zo goed mogelijk voor te bereiden op de kraamperiode en een aantal belangrijke zaken te bespreken. Zo wordt er goed geluisterd naar jouw wensen en behoeften en aan de hand hiervan wordt er bepaald hoeveel uur zorg je ontvangt en hoe de zorg eruit gaat zien. Bijvoorbeeld waar je wilt bevallen en of je de benodigde spullen in huis hebt. Daarnaast zetten wij de taken van de kraamverzorgster op een rij.
Moet ik langskomen voor een intakegesprek?
Bij een eerste kindje komen wij altijd op huisbezoek. Ook als er bijvoorbeeld een taalbarrière is of er andere omstandigheden zijn waardoor het lastig wordt om een telefonische intake uit te voeren. Bij een tweede kindje is een telefonische intake vaak voldoende.
Waar vind ik een uitzetlijst?
Na je aanmelding ontvang je van ons een informatieboekje. In dit informatieboekje vind je een uitzetlijst. Hierin staan alle producten die je nodig hebt voor de komst van jouw baby.
Moet mijn bed op klossen?
Als je bed niet minimaal 70cm hoog is dan moet hij op bedklossen. Kraamzorg Mama heeft een samenwerking met Hartingbank waardoor jij deze bedklossen kosteloos kunt gebruiken. Je kunt de bedklossen het beste 3 weken voor de uitgerekende datum plaatsen. Na de kraamtijd komt Hartingbank ze ook weer kosteloos bij je ophalen. Je kunt ze bestellen bij de zorgconsulente.
Waar kan ik een kraampakket regelen?
Bij de meeste zorgverzekeraars kun je een kraampakket krijgen. Dit is ook afhankelijk van je verzekering. Krijg je het kraampakket niet van je verzekeringsmaatschappij dan kun je het pakket ook aanschaffen bij onze winkels in Den Haag of Rotterdam of via een apotheek, thuiszorgwinkel of lokale drogisterij.
Op hoeveel dagen kraamzorg heb ik recht?
Je hebt recht op minimaal 8 tot maximaal 10 dagen kraamzorg na de geboorte van je kindje. Gemiddeld ontvangt een moeder 49 a 45 uur kraamzorg, verdeeld over 8 dagen. Maar afhankelijk van je situatie kan dit ook te veel of te weinig voor je zijn. Is het bijvoorbeeld je eerste kindje? Of heb je onverwachts een keizersnede gehad? Dan gaat het aantal uren wellicht omhoog. Blijf je een paar dagen in het ziekenhuis of kraamhotel? Dan gaat het aantal uren en dagen wellicht omlaag. Heb je zelf een reden voor meer of minder zorg? In overleg met de zorgconsulente is vrijwel alles mogelijk.
Moet ik nog iets klaarzetten voor het intakegesprek?
Nee, dat is niet nodig.
Moet het kamertje klaar zijn voor het intakegesprek?
Nee, dat hoeft niet. Een intake is juist bedoeld om samen te kijken wat er misschien nog nodig is en om eventuele vragen over het kamertje en/of de spulletjes te kunnen beantwoorden.
Wat zit er in een kraampakket?
In het kraampakket zitten spullen die je nodig hebt bij een thuisbevalling en vlak na de geboorte. Wat zit er allemaal in dit pakket en krijg je het vergoed van je verzekeraar?
Ben je aanvullend verzekerd, dan krijg je waarschijnlijk een kraampakket van je zorgverzekeraar. Krijg je dit pakket niet, dan kun je een volledig pakket kopen bij onze winkels in Den Haag of Rotterdam of via een apotheek. Sommige drogisten verkopen ook kraampakketten.
Je kunt ook zelf je kraampakket samenstellen. Zorg ervoor dat je het kraampakket in de zevende maand van je zwangerschap in huis hebt. De inhoud van de kraampakketten kan iets verschillen. Gebruik onderstaande checklist om er zeker van te zijn dat je de belangrijkste producten in huis hebt.
Checklist kraampakket:
· matrasbeschermer of kraammatras: deze beschermen je matras tijdens en na de bevalling;
· onderleggers: onderleggers zijn hygiënische vocht opnemende matjes die iets dunner zijn dan een kraammatras;
· kraamverband: dit verband is groter en dikker dan maandverband. Vooral de eerste dagen na de bevalling heb je kraamverband nodig;
· netbroekjes/stretchbroekjes: handig om je kraamverband in te doen. Netbroekjes zijn heel elastisch. Na gebruik gooi je ze weg;
· (verband)watten: voor het schoon deppen en desinfecteren;
· steriele gaasjes: steriele gaasjes zijn per stuk verpakt. Deze gaasjes worden gebruikt voor de verzorging van de baby of het verzorgen van de vagina na inknippen en inscheuren;
· koortsthermometer: het liefst een digitale, die zijn nauwkeuriger dan kwikthermometers;
· ontsmettingsmiddelen: alcohol en desinfecterende zeep;
· navelklem: deze is nodig voor het afklemmen van de navelstreng. Bij een ziekenhuisbevalling heb je deze niet nodig.
Hoe kan ik jullie bereiken?
Door middel van onze gratis informatielijn: 0800 888 6 999 of stel je vraag via info@kraamzorgmama.nl
Hoe kan ik zien dat Kraamzorg Mama goede zorg levert?
Kraamzorg Mama beschikt over alle kwaliteitsnormen in de zorg. Zo zijn wij in het bezit van het kwaliteitsmanagementcertificaat (HKZ). Het certificaat voor het welslagen van de borstvoeding en zijn al onze medewerkers EHBO- en Reanimatie gecertificeerd. Naast het bezit van deze certificaten vindt er jaarlijks een externe audit plaats op basis van onze dienstverlening. Deze uitslag wordt ieder jaar op onze website gepubliceerd. Dus regel jij je kraamzorg bij Kraamzorg Mama, dan mag je ervan uitgaan dat je in vertrouwde handen bent.
Ik ben verhuisd hoe kan ik dat doorgeven?
Je kunt je verhuizing eenvoudig doorgeven via onze gratis informatielijn 0800 888 6 999
In welke regio's kan ik gebruik maken van jullie kraamzorg?
Kraamzorg Mama levert kraamzorg in heel Zuid-Holland, Noord-Holland en Midden Nederland. Als je meer informatie wilt, kun je ons natuurlijk ook heel gemakkelijk bellen. Bel GRATIS naar onze kraamzorginfolijn op het nummer 0800-8886999.
Wanneer moet ik mij aanmelden voor kraamzorg?
Om je maximale zorg te kunnen garanderen is het belangrijk dat je je tijdig aanmeldt voor kraamzorg. Wij adviseren je om dit te doen voor de 16e week van je zwangerschap. Als wij jouw aanvraag tijdig ontvangen, kunnen wij onze capaciteit hierop afstemmen.
Kan ik zelf kiezen bij welke organisatie ik kraamzorg wil?
Ja, je mag zelf het bureau kiezen die het beste bij je past. Het is wel belangrijk dat je een bureau kiest dat een contract heeft met jouw zorgverzekeraar. Kraamzorg Mama heeft contracten met álle zorgverzekeraars, dit betekent dat onze zorg altijd wordt vergoed.
Hoe schrijf ik mij in voor kraamzorg?
Je kunt je eenvoudig inschrijven op middels ons online inschrijfformulier. Liever telefonisch inschrijven? Bel gratis 0800-8886999.
Hoe kan ik precies weten op hoeveel uur kraamzorg ik recht heb?
Volgens het Landelijk Indicatie Protocol Kraamzorg (LIP) heb je recht op 49 uur kraamzorg als je borstvoeding geeft en 45 uur als je kiest voor flesvoeding. Bij het intakegesprek wordt dit met je doorgenomen. Er kunnen op dat moment al redenen bestaan om het aantal uren te verhogen. Ook na de bevalling en tijdens de zorg kunnen de uren in overleg met jou en de verloskundige worden aangepast aan jouw situatie op dat moment. Je kunt van tevoren dus nooit precies weten op hoeveel uur kraamzorg je uiteindelijk recht hebt. Eventuele ziekenhuisdagen worden in mindering gebracht op de totale zorgduur. In totaal heb je recht op maximaal 80 uur kraamzorg.
Hoe kan ik een officiële klacht indienen?
Slechts een beperkt aantal plaatsen beschikbaar. Meld je daarom zo vroeg mogelijk aan! Zo loop je nooit het risico de kraamtijd in te gaan zonder
Vul je postcode in en check meteen of wij zorg leveren in jouw stad of gemeente






Wat heb ik nodig bij een thuisbevalling?
Voorbereiding thuisbevalling
Vanaf 37 weken zwangerschap kan in principe de bevalling spontaan beginnen. Het is fijn als voor die tijd de volgende punten geregeld zijn:
Benodigdheden thuisbevalling
Wat heb ik nodig bij een ziekenhuisbevalling?
Vanaf 37 weken zwangerschap kan in principe de bevalling spontaan beginnen. Het is fijn als voor die tijd de volgende punten geregeld zijn:
Hoe geef ik borstvoeding?
Al onze kraamverzorgenden zijn borstvoeding gecertificeerd. Dit houdt in dat je kunt verwachten dat ze je optimaal kunnen begeleiden bij het geven van borstvoeding. Ook worden onze kraamverzorgenden ieder jaar bijgeschoold op dit gebied.
Wat moet ik doen als ik ben bevallen?
Als je bent bevallen bel je onze gratis infolijn (0800 888 6 999) om de geboorte van je kindje aan ons door te geven. Wij zorgen er dan voor dat er een kraamverzorgende wordt ingezet op het moment dat je naar huis mag.
Wat doet een kraamverzorgende tijdens de bevalling?
Kies je ervoor je baby in een vertrouwde omgeving op de wereld te zetten? De kraamverzorgster legt vooraf alle spulletjes klaar, assisteert de verloskundige bij de bevalling en zorgt dat je baby na de geboorte gewassen en aangekleed wordt. Ook helpt de kraamverzorgster je bij de eerste voeding en maakt ze de kamer weer schoon.
Krijg ik één kraamverzorgster in mijn kraamperiode?
Wat heb ik nodig als ik flesvoeding wil geven?
1 flesvoeding blik/pak 0–6 maanden
2 flessen met een inhoud van 125 ml en 2 spenen
1 flessenborstel
Eventueel 1 flessenverwarmer
Wat heb ik nodig om borstvoeding te geven?
Borstkompressen: ook wel zoogkompressen genoemd. Deze zijn handig om gelekte melk uit je borsten op te vangen. Ze zijn zowel verkrijgbaar als wegwerpproduct als in een wasbare variant. Probeer verschillende soorten uit om te ervaren wat voor jou prettig voelt. Sommige vrouwen hebben deze kompressen alleen gedurende de eerste weken nodig, andere moeders blijven ze langer gebruiken.
Een voedingsbeha is onmisbaar als je borstvoeding geeft. Met een simpele beweging van één hand kun je namelijk een cup openmaken en je baby aanleggen. Met een gewone beha kan dat niet. Het is veel meer gedoe om die aan en uit te trekken.
Borstschelpen en tepelvormers: er zijn diverse producten op de markt die als doel hebben je tepels meer naar voren te halen zodat je kindje ze makkelijker kan vinden voor een voeding. De meeste vrouwen hebben dit niet nodig: de tepels vormen wanneer het kindje gevoed gaat worden. Mocht je twijfelen of jij wel een dergelijk product nodig hebt, neem dan contact op met een lactatiekundige bij jou in de buurt.
Voedingskussen: een voedingskussen is vaak een u-vormig kussen en is in vele maten en uitvoeringen verkrijgbaar. Persoonlijk denk ik dat het vaak een erg groot artikel is wat even vaak handig is als dat het je in de weg kan zitten. Wanneer je een kussen wilt aanschaffen, let dan goed op de vulling en of het kussen (of de hoes) wasbaar is. De vulling dient niet snel terug uit te zakken. Let ook op de hoogte wanneer je het op je schoot hebt. Soms kom je te hoog uit, zodat je kindje niet makkelijk op gelijke hoogte met je borst ligt. Je kunt het kussen ook gebruiken ter ondersteuning van je arm: je legt het dan niet over je schoot.
Borstkolf: een borstkolf aanschaffen voordat je gaat bevallen? Dat hoeft nog niet. Start met je kraamtijd, kijk hoe het gaat en bepaal dan welke kolf bij jou past. Wanneer je in de eerste weken een kolf nodig hebt om de je hoeveelheid melk die je beschikbaar hebt voor je kindje veilig te stellen, dan kun je een dubbelzijdig elektrische borstkolf huren of kopen via www.ikwordmama.nl.
Waar kan ik een klacht indienen?
Klachten nemen wij hoog op en ze worden bij ons direct opgepakt. Je kunt een klacht op meerdere manieren aan ons doorgeven.
Doorgeven aan je persoonlijke zorgconsulente
Doorgeven aan kantoor (0800-8886999)
Via de e-mail (info@kraamzorgmama.nl)
Hoe sneller wij op de hoogte zijn van jouw klacht, des te sneller wij een oplossing kunnen aanbieden. Wij willen tenslotte niets liever dan ervoor te zorgen dat jij een fijne kraamtijd meemaakt.
Heb ik een borstkolf nodig?
Een borstkolf hoef je niet op voorhand aan te schaffen. Gedurende jouw kraamtijd zal de kraamverzorgende je eerst ondersteunen bij het geven van borstvoeding. Indien nodig zal zij je adviseren er één te huren of aan te schaffen.
Wie bel ik als ik vragen heb en de kraamverzorgende is al naar huis?
Als de kraamverzorgster naar huis is en de vraag echt niet kan wachten dan kun je terecht bij je persoonlijke zorgconsulente via 0800 888 6 999. Bij urgente zaken raden wij aan direct je verloskundige te bellen.
Wat zijn de taken van een kraamverzorgende?
Iedere kraamperiode is anders en zo ook de wijze waarop de kraamverzorgster jou en je gezin op weg helpt. Haar doel is echter altijd om jou, je baby en andere huisgenoten zo goed mogelijk op weg te helpen met de nieuwe gezinssituatie.
Je kunt gerust met de kraamverzorgster in gesprek treden over de taken. Ook wanneer je twijfelt of bepaalde taken wel of niet uitgevoerd kunnen worden. Dit wordt tijdens de intake ook al besproken, maar in de kraam- periode kan dat natuurlijk zomaar wijzigen. Het is daarom belangrijk dat je daar met de kraamverzorgster ook afspraken over maakt. Het beste moment om dat te doen is op de eerste kraamdag.
Verzorgen
De kraamverzorgster biedt een luisterend oor bij de verwerking van de geboorte en helpt met de lichamelijke verzorging zolang je daar zelf nog niet toe in staat bent. Zij draagt zorg voor de gezondheid van jou en je kindje door het uitvoeren van verschillende controles. Zo controleert zij onder andere je polsslag, temperatuur en vloeien. Mocht je bijvoorbeeld nog wat ongemakken ervaren na je bevalling, dan houdt zij alles goed in de gaten en verzorgt zij jou indien nodig.
Ook je baby wordt door haar verzorgd. Zij controleert onder andere zijn of haar temperatuur, gewicht, kleur, ademhaling, wijze van drinken, navelstomp, urine en ontlasting.
Controleren en signaleren
Als zich tijdens de kraamtijd veranderingen in de gezondheidstoestand van moeder en/of kind voordoen, neemt de kraamverzorgster contact op met de verloskundige. Zij begeleidt jou als kraamvrouw bij de voeding van je baby, zowel bij borst- als flesvoeding.
Registeren
Alle controles die de kraamverzorgster uitvoert worden geregistreerd in het kraamdossier. Ook de afspraken over de zorgverlening noteert zij hier. Op die manier wordt er goed bijgehouden hoe jouw kraamperiode verloopt.
Informeren
Wij vinden het belangrijk dat je straks net zo goed voor je kindje kunt zorgen als wij tijdens de kraamtijd hebben gedaan. Daarom zien wij het geven van voorlichting als een belangrijk onderdeel van ons werk. De kraamverzorgster zal je alles vertellen over de juiste slaaphouding, het geven van borstvoeding en de juiste temperatuur van het badje.
Huishoudelijke taken
Mocht er tijd en ruimte zijn, dan draaien onze kraamverzorgsters hun hand niet om voor wat lichte, huishoudelijke taken. Ook kunnen zij de zorg voor overige familieleden op zich nemen. De taken van de kraamverzorgster zijn afhankelijk van het aantal uren kraamzorg dat je ontvangt. In het ene geval zal er bijvoorbeeld meer ruimte voor huishoudelijke taken zijn dan in het andere. Zijn er (medische) problemen? Dan overlegt de kraamverzorgster altijd met de verloskundige.
Wat zijn de werktijden van een kraamverzorgster?
Een kraamverzorgster werkt gemiddeld van 09:00 uur ‘s ochtends tot ongeveer 15:00 uur ‘s middags. In overleg kan daarvan afgeweken worden. Bij korte zorg vindt de zorg plaats in de ochtend of de middag.
Ik had de vorige keer zo’n goeie kraamverzorgster. Kan ik haar bij mijn tweede kindje weer krijgen?
Je kunt de naam van je vorige kraamverzorgster aan ons doorgeven. Indien deze kraamverzorgster beschikbaar is, dan doen wij ons best om rekening te houden met je voorkeur. Wij kunnen echter niets garanderen.
Wat doe ik als ik 's avonds of 's nachts naar huis kom uit het ziekenhuis?
Kraamzorg Mama is 24/7 bereikbaar voor kraamzorg. Vooral bij een eerste kindje kunnen we ons voorstellen dat het erg spannend is met je kindje thuis te komen; daarom mag je ons ook 's avonds en s' nachts bellen voor kraamzorg. Dan kan de kraamverzorgende direct met de kraamzorg starten.
Kan ik tijdens de zorg het aantal uren wijzigen?
Ja, dat kan. Je hebt de mogelijkheid om meer zorg af te nemen. Overleg met je kraamverzorgende, zij past dan haar werktijden aan. Wanneer je meer uren wenst, dan de verzekering goedkeurt, kun je in overleg met je kraamverzorgende uren bijkopen.
Wat nou als ik geen klik heb met mijn kraamverzorgster, kan ik dan een ander krijgen?
Het doel van de kraamperiode is om ervoor te zorgen dat jij een mooie kraamtijd meemaakt. Het laatste wat wij willen is dat de kraamverzorgende niet past in jouw kraamperiode. Wij doen er dan ook alles aan om tijdens het intakegesprek goed naar jouw wensen te luisteren. Mocht je onverhoopt toch een kraamverzorgende hebben die niet bij jullie past, dan passen wij de zorg direct aan. Het is tenslotte jouw kraamperiode, jouw huis en jouw kindje.
Wanneer krijg ik een intakegesprek?
Rond de zevende maand van je zwangerschap ontvang je een telefoontje van de zorgconsulente. Zij zal met jou een intakegesprek inplannen. Het intakegesprek zelf vindt plaats in de zevende of achtste maand van je zwangerschap.
Waarom een intakegesprek?
Het intakegesprek is bedoeld om je zo goed mogelijk voor te bereiden op de kraamperiode en een aantal belangrijke zaken te bespreken. Zo wordt er goed geluisterd naar jouw wensen en behoeften en aan de hand hiervan wordt er bepaald hoeveel uur zorg je ontvangt en hoe de zorg eruit gaat zien. Bijvoorbeeld waar je wilt bevallen en of je de benodigde spullen in huis hebt. Daarnaast zetten wij de taken van de kraamverzorgster op een rij.
Moet ik langskomen voor een intakegesprek?
Bij een eerste kindje komen wij altijd op huisbezoek. Ook als er bijvoorbeeld een taalbarrière is of er andere omstandigheden zijn waardoor het lastig wordt om een telefonische intake uit te voeren. Bij een tweede kindje is een telefonische intake vaak voldoende.
Waar vind ik een uitzetlijst?
Na je aanmelding ontvang je van ons een informatieboekje. In dit informatieboekje vind je een uitzetlijst. Hierin staan alle producten die je nodig hebt voor de komst van jouw baby.
Moet mijn bed op klossen?
Als je bed niet minimaal 70cm hoog is dan moet hij op bedklossen. Kraamzorg Mama heeft een samenwerking met Hartingbank waardoor jij deze bedklossen kosteloos kunt gebruiken. Je kunt de bedklossen het beste 3 weken voor de uitgerekende datum plaatsen. Na de kraamtijd komt Hartingbank ze ook weer kosteloos bij je ophalen. Je kunt ze bestellen bij de zorgconsulente.
Waar kan ik een kraampakket regelen?
Bij de meeste zorgverzekeraars kun je een kraampakket krijgen. Dit is ook afhankelijk van je verzekering. Krijg je het kraampakket niet van je verzekeringsmaatschappij dan kun je het pakket ook aanschaffen bij onze winkels in Den Haag of Rotterdam of via een apotheek, thuiszorgwinkel of lokale drogisterij.
Op hoeveel dagen kraamzorg heb ik recht?
Je hebt recht op minimaal 8 tot maximaal 10 dagen kraamzorg na de geboorte van je kindje. Gemiddeld ontvangt een moeder 49 a 45 uur kraamzorg, verdeeld over 8 dagen. Maar afhankelijk van je situatie kan dit ook te veel of te weinig voor je zijn. Is het bijvoorbeeld je eerste kindje? Of heb je onverwachts een keizersnede gehad? Dan gaat het aantal uren wellicht omhoog. Blijf je een paar dagen in het ziekenhuis of kraamhotel? Dan gaat het aantal uren en dagen wellicht omlaag. Heb je zelf een reden voor meer of minder zorg? In overleg met de zorgconsulente is vrijwel alles mogelijk.
Moet het kamertje klaar zijn voor het intakegesprek?
Nee, dat hoeft niet. Een intake is juist bedoeld om samen te kijken wat er misschien nog nodig is en om eventuele vragen over het kamertje en/of de spulletjes te kunnen beantwoorden.
Wat zit er in een kraampakket?
In het kraampakket zitten spullen die je nodig hebt bij een thuisbevalling en vlak na de geboorte. Wat zit er allemaal in dit pakket en krijg je het vergoed van je verzekeraar?
Ben je aanvullend verzekerd, dan krijg je waarschijnlijk een kraampakket van je zorgverzekeraar. Krijg je dit pakket niet, dan kun je een volledig pakket kopen bij onze winkels in Den Haag of Rotterdam of via een apotheek. Sommige drogisten verkopen ook kraampakketten.
Je kunt ook zelf je kraampakket samenstellen. Zorg ervoor dat je het kraampakket in de zevende maand van je zwangerschap in huis hebt. De inhoud van de kraampakketten kan iets verschillen. Gebruik onderstaande checklist om er zeker van te zijn dat je de belangrijkste producten in huis hebt.
Checklist kraampakket:
· matrasbeschermer of kraammatras: deze beschermen je matras tijdens en na de bevalling;
· onderleggers: onderleggers zijn hygiënische vocht opnemende matjes die iets dunner zijn dan een kraammatras;
· kraamverband: dit verband is groter en dikker dan maandverband. Vooral de eerste dagen na de bevalling heb je kraamverband nodig;
· netbroekjes/stretchbroekjes: handig om je kraamverband in te doen. Netbroekjes zijn heel elastisch. Na gebruik gooi je ze weg;
· (verband)watten: voor het schoon deppen en desinfecteren;
· steriele gaasjes: steriele gaasjes zijn per stuk verpakt. Deze gaasjes worden gebruikt voor de verzorging van de baby of het verzorgen van de vagina na inknippen en inscheuren;
· koortsthermometer: het liefst een digitale, die zijn nauwkeuriger dan kwikthermometers;
· ontsmettingsmiddelen: alcohol en desinfecterende zeep;
· navelklem: deze is nodig voor het afklemmen van de navelstreng. Bij een ziekenhuisbevalling heb je deze niet nodig.
Hoe kan ik jullie bereiken?
Door middel van onze gratis informatielijn: 0800 888 6 999 of stel je vraag via info@kraamzorgmama.nl
Hoe kan ik zien dat Kraamzorg Mama goede zorg levert?
Kraamzorg Mama beschikt over alle kwaliteitsnormen in de zorg. Zo zijn wij in het bezit van het kwaliteitsmanagementcertificaat (HKZ). Het certificaat voor het welslagen van de borstvoeding en zijn al onze medewerkers EHBO- en Reanimatie gecertificeerd. Naast het bezit van deze certificaten vindt er jaarlijks een externe audit plaats op basis van onze dienstverlening. Deze uitslag wordt ieder jaar op onze website gepubliceerd. Dus regel jij je kraamzorg bij Kraamzorg Mama, dan mag je ervan uitgaan dat je in vertrouwde handen bent.
In welke regio's kan ik gebruik maken van jullie kraamzorg?
Kraamzorg Mama levert kraamzorg in heel Zuid-Holland, Noord-Holland en Midden Nederland. Als je meer informatie wilt, kun je ons natuurlijk ook heel gemakkelijk bellen. Bel GRATIS naar onze kraamzorginfolijn op het nummer 0800-8886999.
Wanneer moet ik mij aanmelden voor kraamzorg?
Om je maximale zorg te kunnen garanderen is het belangrijk dat je je tijdig aanmeldt voor kraamzorg. Wij adviseren je om dit te doen voor de 16e week van je zwangerschap. Als wij jouw aanvraag tijdig ontvangen, kunnen wij onze capaciteit hierop afstemmen.
Kan ik zelf kiezen bij welke organisatie ik kraamzorg wil?
Ja, je mag zelf het bureau kiezen die het beste bij je past. Het is wel belangrijk dat je een bureau kiest dat een contract heeft met jouw zorgverzekeraar. Kraamzorg Mama heeft contracten met álle zorgverzekeraars, dit betekent dat onze zorg altijd wordt vergoed.
Hoe schrijf ik mij in voor kraamzorg?
Je kunt je eenvoudig inschrijven op middels ons online inschrijfformulier. Liever telefonisch inschrijven? Bel gratis 0800-8886999.
Hoe kan ik precies weten op hoeveel uur kraamzorg ik recht heb?
Volgens het Landelijk Indicatie Protocol Kraamzorg (LIP) heb je recht op 49 uur kraamzorg als je borstvoeding geeft en 45 uur als je kiest voor flesvoeding. Bij het intakegesprek wordt dit met je doorgenomen. Er kunnen op dat moment al redenen bestaan om het aantal uren te verhogen. Ook na de bevalling en tijdens de zorg kunnen de uren in overleg met jou en de verloskundige worden aangepast aan jouw situatie op dat moment. Je kunt van tevoren dus nooit precies weten op hoeveel uur kraamzorg je uiteindelijk recht hebt. Eventuele ziekenhuisdagen worden in mindering gebracht op de totale zorgduur. In totaal heb je recht op maximaal 80 uur kraamzorg.
Hoe kan ik een officiële klacht indienen?